Portal

Mit dem Portal bringen Sie öffentliche Ansprechpartner des Unternehmens auf Ihre Webseite. Das Portal ermöglicht den Besuchern Ihrer Webseite, sich den richtigen Ansprechpartner für ihren Bedarf selbst auszusuchen und dann direkt mit ihm in Kontakt zu treten.

Das Portal ist wie folgt aufgebaut:

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IMAGE1 Kontaktkarten

Über eine Kontaktkarte gelangen Sie zu den Kontaktdetails eines Agenten. Die Kontaktdetails entsprechen in der Darstellung einer Multimedia Business Card.

IMAGE2 Text- und VideoChat

Einen Agenten können Sie direkt per Text- oder VideoChat ansprechen. Je nach Verfügbarkeit oder technischen Rahmenbedingungen können die Kontaktmöglichkeiten deaktiviert sein. Beispielsweise wenn ein Teilnehmer keine Kamera besitzt.

Eine detaillierte Funktionsbeschreibung finden Sie in den Kapiteln TextChat und VideoChat.

IMAGE3 Einstellungen

Über die Einstellungen können Sie beispielsweise die Sprache ändern, oder Ihre Kontaktdaten ändern.